Preguntas frecuentes

Las entradas se realizarán después de las 16:00h, una semana antes le enviaremos un email con toda la información necesaria para la entrada al apartamento.

En todas las reservas se deberá abonar un depósito de 150 a 300 EUR, dependiendo del apartamento para cubrir posibles desperfectos. Dicho depósito se reembolsará una vez comprobado el estado del apartamento y en caso de que no haya desperfectos. Nos reservamos el derecho a los cargos por cualquier rotura de mobiliario, iluminación o cualquier otro daño del apartamento.

Es muy importante que recuerdes que la salida del apartamento es antes de las 11:00h. En caso que desees una salida más tarde de esta hora, deberás contactar con nosotros a la llegada para ver si nos es posible complacer su petición.

Sí, habrá sábanas y toallas para los huéspedes, todo estará listo a tu llegada Los apartamentos están equipados hasta el último detalle. Solo tienes que traer tus cosas personales.

El precio de su reserva incluye todos los impuestos, excepto la TASA turística, es una tasa que se cobra por noche y persona (máximo 7 noches, excluidos menores). Le enviaremos un email para realizar este pago de tasas y el restante por pagar antes de su llegada al apartamento.

El cliente deberá de comunicar nos el número total de personas que ocuparán el apartamento y por ello solamente estas personas podrán utilizarlo en función de la capacidad máxima de cada apartamento.

El cliente facilitará su nombre, número de teléfono y correo electrónico al efectuar la reserva. Nos reservamos el derecho de pedir la misma información sobre los otros ocupantes si esto fuera necesario.

Hasta 15 días antes de la llegada, cancelación gratuita.
Después de los 15 días, si cancelas, pagas solo el prepago que realizaras ahora.